EyezOnly

Oko 8.mjeseci nakon prve analize novog web sjedišta vlade.hr, ovaj tjedan 'bacam pogled' na još jedno web sjedište državne tematike. Radi se o službenoj stranici izbora za zastupnike u hrvatskom saboru – izbori.hr. Iako je od izbora prošlo tjedan dana, a i mene su na stanicu upozorili tek neki dan, vjerujem da se na temelju nje mogu izvući neke vrijedne pouke kako o dobrim tako i lošim praksama web dizajna.

Nekonzistentnost i kršenje web standarda – nekonzistentnost u navigaciji, označavanju linkova, načinu na koji linkovi reagiraju na klikove itd. neki su od problema koji korisnicima otežavaju razumijevanje web sjedišta i toga što od njega mogu očekivati. Ruku pod ruku s nekonzistentnosti ide kršenje uspostavljenih i široko prihvaćenih standarda označavanja na webu, kao što je npr. činjenica da su linkovi najčešće plavi i podcrtani. Iako zbog vizualnog izgleda i dizajna nije uvijek moguće a niti estetski poželjno poštovati te standarde, čak i u neophodnim izmjenama je potrebno uspostaviti red i konzistentnost tako da korisnici mogu jasno razumjeti što im se nudi i kamo će ih neka njihova akcija odvesti.

Nažalost, web sjedište izbori.hr obiluje primjerima nekonzistentnosti i kršenja standarda. Pogledajmo neke primjere. Na početnoj stranici dočekuju nas tri naslova koji se razlikuju po veličini i kontrastu. Ispod prvog, najvećeg ali i najsvjetlijeg, nalazi se 7 linkova. Šest od njih otvara se kao nova stranica u istom prozoru dok se jedan, koji se po ničemu ne razlikuje otvara kao pdf dokument. Ispod drugog naslova, manjeg ali nešto tamnijeg, nalazi se dodatnih 6 linkova, od kojih je donekle izdvojen. Upravo taj link otvara se kao nova stranica u istom prozoru, dok se preostalih 5 otvara kao novi prozor. I na kraju, pri dnu stranice nalazi se još jedan naslov, najmanji ali i najtamniji, međutim ispod njega nema linkova. Prvi zaključak mogao bi biti da neka linkova vezanih uz taj naslov. Pa ipak to nije točno, sam taj naslov služi kao link koji se otvara u istom prozoru. I dok su neki od navedenih linkova istaknuti kada se preko njih prijeđe mišem, npr. uokvireni su sa svijetlom pozadinom, drugi nemaju isti efekt. Na samom dnu početne stranice nalazi se još jedna riječ –  'Natječaj'. Iako po ničemu ne nalikuje ostalim linkovima, i ta riječ služi kao link.

 

Pogledajmo drugi primjer. Otvorimo bilo koju stranicu npr. 'Priopćenja'. Unutar samog sjedišta linkovi su podcrtani i označavani crnom bojom, no na nekim mjestima su pisani velikim slovima a na nekim malim. Na stranici 'Priopćenja' konkretno se radi o malim slovima. No obratimo pažnju na dvije ikonice u gornjem desnom kutu. Jedna služi za povratak na prethodnu stranicu a druga za ispis sadržaja stranice. Međutim, prelaskom miša preko njih ne može se zaključiti da su to zaista ikonice koje pokreću određene akcije budući da se pointer miša ne mijenja. Korisnik bi vrlo lako mogao zaključiti da taj dio nije funkcionalan i jednostavno ga previdjeti. Na nekim se drugim stranicama pak nalazi samo ikonica s printerom i tekstom ispis.

 

Zadnji primjer. Stranica sa rezultatima. Nakon odabira izborne jedinice otvara se stranica sa grafičkim prikazom rezultata u toj jedinici, odnosno postocima. S lijeve strance nalazi se izbornik sa detaljnim prikazom rezultat te prikazom rezultata po gradovima. Međutim, slično kao i u drugom primjeru prelaskom miša preko izbornika ne otkriva se mogućnost klika na te izbore budući da se pointer ne mijenja. Zanimljivo je da se i ta dva izbora otvaraju na dva različita načina, jedan u novom prozoru a jedan u istom.

Sve u svemu, izbori.hr zaista obiluje nekonzistentnošću i kršenjem naširoko prihvaćenih standarada što će, posebno tehnički slabije obrazovanim, korisnicima otežati korištenje ovog web sjedišta.

Objava rezultat u stvarnom vremenu – kada se radi o tako gorućoj temi kao što su izbori, gdje se rezultati mijenjaju praktički svaki trenutak, korisnici žele imati uvid u aktualno stanje sa što manjim vremenskim pomakom. Slično kao i kada se npr. radi o kretanju burze, oni žele rezultate od prije 5 minuta a ne od prije 3 sata.

Iako sam nisam pratio kretanje rezultata, prema onom što sam mogao pročitati rezultati su bili osvježavani svakih 5 minuta, što je sigurno pružilo pravovremene informacije onima koje ova tematika zanima. Ovakav pristup sigurno je korak naprijed prema tehnološki naprednoj i obrazovanoj Hrvatskoj.

Članak je pročitan 622 puta.