Tjedni osvrt - pametniji način kupovanja nabava.net

Od zadnjeg poštenog članka do danas prošlo je tri mjeseca manje dva dana. Definitivno previše. Pa ipak, to ‘zatišje’ na ovom blogu nikako ne znači pomanjkanje interesa za temu uporabivosti. Upravo suprotno, za to vrijeme testirao sam jedno web sjedište u sklopu diplomskog rada na temu ocjenjivanja uporabivosti a imao sam i priliku upoznati mnoge zanimljive ljude koji su na razne načine povezani s tim područjem. U budućnosti su u planu zanimljivi projekti, par konferencija, još puno drugih ideja povezanih s usabilityem i, naravno, ovaj blog. No, o svemu tome pisat ću više u člancima koji slijede.

Danas je na rasporedu tjedni osvrt na još jedno zanimljivo i vrlo korisno web sjedište – nabava.net. S ovim sjedištem susreo sam se prilikom zadnje kupovine računala i bilo je vrlo korisno. Prema riječima autora:

Stranice Nabava.net su servis koji od 2001. godine na jednom mjestu prikazuje ponudu proizvoda na hrvatskom tržištu s ciljem da kroz sveobuhvatni komparativni prikaz ponude olakša ljudima kupnju.

Dana 11.9.2007. u pogon je puštena Nabava.net 3.0a. Pogledajmo što ovo web sjedište nudi.

Tagline na Nabava.net

 

Dobra praksaSlogan (tagline) – korisnicima najčešće prenosi dvije korisne informacije - što neko web sjedište nudi i po čemu se ističe među konkurencijom. Dobar tagline je kratak, obično sadrži od 6 do 8 riječi i prenosi poruku koja opisuje posebnost web sjedišta.

Već dugo vremena mislim napisati članak o sloganu i kako ga koristiti u reklamne svrhe. Jedan od razloga zašto to nisam i učinio jer na hrvatskom web prostoru ne postoji mnogo web sjedišta koja koriste ovu besplatnu mogućnost za samohvalu odnosno reklamu. Npr. Oglasnik.hr ima tagline ‘Besplatni mali oglasi’, MojPosao.net ima ‘Centralno mjesto tržišta rada’. Nabava.net ima tagline ‘Pametniji način kupovine’. Iako bi se uz dodatne dvije, tri riječi moglo još bolje opisati posebnost ovog web sjedišta, i ovaj tagline može zainteresirati korisnike da vide koji je to pametniji način kupovine i da ga isprobaju. Moj prijedlog bilo bi nešto tipa ‘usporedba informatičkih cjenika na jednom mjestu’ ili ‘centralizirana ponuda u svrhu pametnije kupovine’. A vaš?

Podaci o stranicama

 

Dobra praksaO stranicama – na web sjedištima kataloškog oblika gdje se korisnicima često nude proizvodi iz više kategorija vrlo je korisno upoznati ih sa točnim i ažurnim podacima o proizvodima i informacijama koje mogu naći unutar samog sjedišta. Skrivanje tih informacija iz bilo kojeg razloga moglo bi možda natjerati korisnika da na web sjedištu provede nekoliko dodatnih minuta ali samo prilikom prvog posjeta, budući da drugog, zbog razočaranja i pomanjkanja povjerenja prema web sjedištu, ne bi bilo.

Autori web sjedišta nabava.net u dijelu o stranicama navode neke zaista korisne podatke kao što je npr. vrijeme zadnje provjere cijena na sjedištu. Taj podatak korisniku pokazuje može li se i koliko pouzdati u informacije na koje će naići pregledavanjem sjedišta. Naravno, ukoliko je prošao prevelik vremenski period od zadnje provjere informacija ili ukoliko korisnik uoči da su informacije netočne usprkos provjeri to bi moglo stvoriti kontraefekt. Točnost i ažurnost na ovakvim web sjedištima su iznimno važne.

Mogućnost filtriranja proizvoda

 

Dobra praksaFiler proizvoda – još jedna važna funkcionalnost na web sjedištima kataloškog oblika je mogućnost filtriranja proizvoda. Većina korisnika kreće se kroz takvo web sjedište odbacujući one informacije koje im u tom trenutku ne trebaju i pretražujući one koje su im neophodne. Ako to moraju raditi ručno ili na neki drugi kompliciran način, tada će rezonirati da im je bolje otvoriti sjedište konkurencije gdje to mogu napraviti brzo i bezbolno.

Web sjedište nabava.net pruža velik broj mogućnost filtriranja proizvoda kojih se ne bi posramila niti komercijalnija web sjedišta. Uz navedene najčešće opcije filtriranja na link ‘prikaži sve opcije’ moguće je otvoriti i dodatne mogućnosti kako bi se do najmanjih detalja specificirala pretraga.

Detaljna tražilica

 

Loša praksaTražilica – već sam nekoliko puta pisao o tražilicama na web sjedištu. Osim u slučaju rijetkih iznimaka, glavno pravilo koje obično treba slijediti je – jednostavna tražilica na naslovnoj stranici i detaljna koja se otvara klikom na jasno označeni i istaknuti link.  

Nažalost, kao i mnoga web sjedišta nabava.net pada na testu tražilice. Čak bi se i moglo zanemariti da jednostavna tražilica nema gumb koji pokreće akciju pretraživanja već je u tu svrhu korišteno povećalo kao simbol pretraživanja, ali je vrlo loše to što link na detaljnu tražilicu nije jasno istaknu na naslovnici već se do njega dolazi na stranici sa rezultatima pretraživanja jednostavnom tražilicom. Ako web sjedište nudi mogućnost detaljnijeg pretraživanja, zašto tu mogućnost ne ponuditi korisnicima tako da do nje mogu brzo i lako doći.

Sve u svemu, nabava.net je vrlo korisno i funkcionalno web sjedište koje jasno dokazuje istinitost tvrdnje da web sjedište ne mora biti grafički spektakularno kako bi impresioniralo korisnike, već to radi svojom funkcionalnošću.

——————————————– 

Imaš li i ti neko web sjedište koje ponekad posjećuješ a smatraš da nije uporabivo? Pošalji mi poruku pomoću stranice s obrascem za kontakt ili e-mailom i napiši o kojem se web sjedištu radi te što te na njemu smeta. Pomogni da tjedni osvrt postane baš to – osvrt na jedno web sjedište svaki tjedan.

 

1 zvjezdica2 zvjezdice3 zvjezdice4 zvjezdice5 zvjezdica (Članak za sada nije ocijenjen.)
Loading ... Loading ...
Članak je pročitan 2,200 puta.

4 comments:

  1. Luka Vida, 16. October 2007, 8:46

    Imam nekoliko primjedbi sa strane usability-a. Autori stranice nisu omogućili potpuno korištenje bez upaljenog JavaScripta. Na pregledu pojedinog proizvoda postoje linkovi s nazivima firmi u kojim je pronađen proizvod, a klikom na njih JavaScript otvara info okvir s informacijama o firmi (adresa, telefon). Iako je to vrlo korisno, kod klika na link “srednjom” tipkom za otvaranje u novom tabu ne otvara se ništa, a isti slučaj je za isključeni JavaScript. Mislim da bi bilo dobro postaviti taj link na adresu stranice firme kada su skripte ugašene (slučaj novog taba).
    Link na kartu iz spomenutog info okvira je izveden isto, pa će samo uz pomoć skripte funkcionirati.

     
  2. Filip, 16. October 2007, 14:47

    Istina, evo upravo sam provjerio i u pravu si. Pa ipak, vjerujem da si to zapazio budući da si i sam developer i designer. S druge strane, pitanje je koliko ‘tipičnih’ korisnika isključuje opcije u preglednicima (kao što je npr. JavaScript), ili koliko njih koristi ’srednju’ tipku na taj način. Vjerujem da je takvih vrlo malo. Pa ipak, tvoja primjedba stoji i puno ti hvala na dopuni osvrta.

     
  3. Goran, 17. November 2007, 23:49

    Kakvo je to updatanje?

    2x godisnje.

    Ocemo malo vise kvalitetnih usability review-a. :)

     
  4. Filip, 18. November 2007, 18:27

    Je, je istina. Budem to imao na umu. Hoće li i dalje biti reviewa to ćemo vidjeti u budućnosti, ali članaka će bit.

     

Napišite komentar: