EyezOnly

Kada sam započeo analizu portala business.hr nisam ni očekivao da time otvaram Pandorinu kutiju. Kroz prethodna tri posta ( un – dos – tres ) uspio sam obuhvatiti samo gornji dio naslovnice. Kako se ova analiza ne bi pretvorila u suhoparno i dosadno nabrajanje loših primjera uporabivosti web dizajna odlučio sam ju skratiti i završiti sa današnjim člankom. Iz tog razloga danas ću pokušati ukazati na neke kritične primjere uporabivosti na preostalom dijelu portala a uveo sam i jedan dodatak, u obliku videa, za koji se nadam da će vam biti zanimljiv. Krenimo redom…

 

Tražilica. Ovo je tipičan primjer loše izvedene i nefunkcionalne tražilice. Evo zašto. Kao prvo, iako riječ “traži“ koja se nalazi u polju za unos teksta nagovještava da se ovdje zaista radi o tražilici, puno je bolje koristiti riječ Tražilica ili Pretraživanje i to izvan samog polja za unos teksta kao svojevrstan naslov ovog elementa. Štoviše, vrlo korisno je upotrijebiti kombinaciju naslova Tražilica + gumb Traži kako bi se uklonile sve nedoumice o svrsi tog elementa. Ovdje je za pokretanje akcije traženja korištena strelica, što uz kvalitetnije oznake i ne bi bio toliki problem, samo da taj gumb zaista i radi. Naime, gumb za pokretanje pretraživanja sam testirao u sva tri trenutno najkorištenije browsera (Firefox, Opera, IE) i ni u jednom ne radi ono što bi trebao – pokrenuti pretraživanje. Pretraživanje se zapravo može pokrenuti samo pritiskom na Enter. Nevjerojatna pogreška koja korisnicima itekako umanjuje povjerenje u portal.

Upitan je i smještaj tražilice koja se umjesto na standardnoj poziciji, pri vrhu desno, nalazi na mjestu navigacije. Ni sama podjela na pretraživanje članaka odnosno interneta nije jasna. Što točno podrazumijeva pretraživanje interneta? I zašto pretraživanje interneta, kad je već ovdje potpuno nepotrebno uključeno, vraća iste rezultate kao i pretraživanje članaka? I o samoj funkcionalnosti pretraživanja dalo bi se puno pisati. Npr. ako korisnik utipka pojmove “portal business.hr“ tražilica vraća 11 rezultata. No za obrnuti unos, “business.hr portal“ rezultat je “Tražena riječ nije nađena.“ Sve u svemu, iznimno loš primjer tražilice koja ni u kom slučaju ne može ispuniti očekivanja korisnika.

Lijeva navigacija. Još jedan navigacijski element sa istim problemima kao i navigacijska traka ispod bannera. Nekonzistentnost je vidljiva već u bojama korištenima za označavanje pojedinih izbora. Ponovno se ponavlja da se neki elementi otvaraju u zasebnom prozoru, neki u istom, neki imaju velik broj podkategorija a neki nemaju ni jednu.  Ako se korisnik ne može osloniti niti na horizontalnu niti na vertikalnu navigaciju, pitanje je kako se uopće može snaći na portalu?

Linkovi na sadržaj. Umjesto nekoliko ključnih riječi, za link na cijeli članak koriste se cijeli odlomci. Isto tako, vrijedno je primijetiti da sami naslovi članaka ne služe kao linkovi, kao što bi bilo za očekivati.

 

 

Kao što sam već rekao, o portalu business.hr dalo bi se još puno toga napisati, puno više nego što vjerujem da ste spremni čitati. Umjesto toga, pokušat ću na još neke zanimljivosti u vezi naslovnice ukazati na jedan novi način, za koji se nadam da će se ustaliti u ovakvim analizama. Pogledajte video…

 

Zaključak: Uopće ne sumnjam da portal business.hr sadrži mnoge korisne poslovne informacije koje su u početku privukle veliki broj korisnika. Upravo zato je žalosno da ti isti korisnici nakon redizajna ne mogu na lagan i bezbolan način doći do njih. Moram priznati da mi je bilo vrlo teško zadržati objektivnost pri ovoj analizi budući da je portal izraziti primjer katastrofalne uporabivosti web dizajna. Gotovo svaki element ukazuje na činjenicu da su neki drugi interesi stavljeni ispred interesa korisnika, zbog kojih portal i postoji.
 

Članak je pročitan 450 puta.